Bonussysteem & waardecheques
Laat je klant sparen voor een leuk extraatje!
De klant van tegenwoordig loopt niet zo snel meer vanzelf bij je naar binnen. Wat doe jij om je klantconversie te verhogen? En hoe houd je jouw klantconversie constant? Hoe vergroot je je klantenkring?
Alleen de deuren van je winkel openen, zal geen effect hebben. Maar wat dan wel? Juist! Streven naar een sublieme service, oprechte aandacht en zo nu en dan een extraatje voor een klant zijn de sleutelwoorden. Dit resulteert in de klantloyaliteit waar jij naar op zoek bent en moet blijven! Laten we eens stilstaan bij dat extraatje. Welk extraatje ga je de klant geven zonder dat dit gaat drukken op je marges? Hier komt de oplossing: laat je klant gewoon voor dit extraatje sparen! Wanneer een reëel aankoopbedrag is gespaard, kun je een X korting geven. Je stimuleert je klant op een positieve manier om nog eens terug te komen voor een herhaalaankoop. Kortom de klantloyaliteit is sterk verbeterd en aan het einde ‘van de rit’ is die nieuwe klant jouw vaste klant!
In het verleden liet je klanten sparen met stempelkaarten, maar deze zijn gewoon niet meer van deze tijd. Probeer je ze toch nog steeds geordend te houden in bakken achter de kassa? Kies voor het geïntegreerd en digitaal bonussysteem van easyPOS! Alles automatisch geregistreerd via de kassa. Je kunt kiezen voor klantenkaarten voor ‘het idee’. Maar ze zijn niet meer noodzakelijk. De kassabon geeft namelijk direct inzicht in de bonuspunten of -omzet.
Hieronder vind je twee voorbeelden van het gebruik van het easyPOS bonussysteem:
- een klant krijgt 1 bonuspunt bij iedere X aantal euro’s die worden besteed. Bij X gespaarde bonuspunten geeft de kassa een melding wanneer het maximaal aantal bonuspunten is bereikt. Je keert direct of bij de eerst volgende aankoop X euro korting uit via de kassa.
- je kunt er ook voor kiezen om een aantal keren in het jaar een persoonlijke waardecheque te verzenden van het gespaarde bedrag (bonusomzet). Je kunt bonuscheques bijvoorbeeld afdrukken en per post versturen. Een andere, goedkopere optie is verzending per e-mail. Vaak wordt er een verzilveringsperiode gekoppeld aan de waardecheque. Bijvoorbeeld om de klantconversie in een bepaalde periode te verhogen.
Afgeprijsde producten kunnen uitgesloten worden van een bonus.
- stimuleer herhaalaankopen met spaarsysteem
- vervang klanten- en stempelkaarten voor een digitaal spaarsysteem
- alle klantgegevens inclusief spaarsysteem in centraal beheer
- korting uitkeren via de kassa
- korting uitkeren met een waardecheque
- korting is ook te verzilveren in je webshop